Dohľadové centrum
02/32 33 33 32
Pri monitoringu kamerových záznamov sa v nepretržitej prevádzke strieda päť operátorov. V prípade identifikovania priestupku, trestného činu, ale aj možnej hrozby narušenia verejného poriadku operátor kontaktuje štátnu, resp. mestskú políciu.
Dohľadové centrum nemá za cieľ len odhaľovať priestupky, prípadne trestné činy, ale monitoruje aj dopravnú situáciu a jeho úlohou je tiež pôsobiť osvetovo a preventívne.
Non stop linka slúži na nahlasovanie incidentov ale aj pre získanie informácií
Nahlasovanie:
- nahlásenie priestupkov alebo trestných činov pre zabezpečenie dôkazného materiálu
- v reálnom čase môže operátor vytvoriť záznam incidentu v prípade, že je v dohľade kamery a privolá príslušné zložky činné v priestupkovom, alebo trestnom konaní
- nahlásenie dôležitých podnetov
Informovanie a pomoc:
- operátori poskytujú obyvateľom informácie a pomoc
- pomáhajú hlavne starším obyvateľom pri registrácií v systémoch IT,
- poskytujú informácie v oblasti testovania, sčítania obyvateľstva a pod.
- su súčinní pri pomoci sprostredkovania nákupov pre seniorov
Naša hotline NIE JE POLÍCIA:
- Rozlišujte prosím hlásené incidenty. Naša linka nie je Polícia
Dohľadové centrum nepodáva informácie o zaznamenaných incidentoch obyvateľom
- Dohľadové centrum sa riadi zákonmi SR a takéto informácie môže podať len orgánom činným v priestupkovom, alebo trestnom konaní (polícii)